Der Online-Spielcasino-Betrieb Zodiac ist ein relativ junger Anbieter auf dem Markt der digitalen Glücksspiele. Gegründet wurde er 2016, wobei die Unternehmensdaten im Internet schwer zu finden sind. Im folgenden Artikel sollen alle Aspekte des Betriebs analysiert werden, um eine genaue Vorstellung davon zu bekommen, was dieser Spielcasino-Anbieter für Spieler bereithalten kann und ob der Name “Zodiac” tatsächlich symbolische Bedeutung trägt.
Der Anbieter
Es scheint zunächst schwierig, Zodiac konkrete Informationen über den Gründer des Betriebs Zodiac zu finden. Laut dem Impressum hat das Unternehmen seinen Sitz auf Malta, einem EU-Land mit einer liberalen Glücksspielgesetzgebung. Der Online-Spielcasino-Betrieb selbst ist ein Produkt der TechSolutions Group Ltd., die laut Angaben verschiedene andere Anbieter von Web-Angeboten und Softwarelösungen anbietet.
Malta wurde 2001 ausgewählt, um als Zentrum für das Glücksspiel auf EU-Ebene zu dienen. Die dortige Behörde, Malta Gaming Authority (MGA), überwacht die Aktionäre, Manager sowie alle anderen Personen in den Unternehmen des Sektors.
Es ist jedoch wichtig daran zu erinnern, dass der Gründer von Zodiac nicht öffentlich bekannt gegeben wird und auch keinerlei Angaben zur Betriebsgröße oder -struktur finden ließen. Da das Unternehmen offiziell als “Zodiac Casino” registriert wurde, sollte man vermuten lassen, dass ein Bezug zwischen dem Glücksspiel-Betrieb und der astrologischen Erklärung für die Wiedergeburt in den zwölf Tierkreiszeichen besteht.
Registrierungsprozess
Der Anmeldungsprozess ist standardisiert. Wer auf der Website des Casinos klickt, wird nach einer kurzen Eingabe von Personendaten (Name, Adresse, Geburtsdatum) mit einer Bestätigungsmail konfrontiert und erfordert keine Dokumente wie einen Führerschein oder Reisepass als Identitätsnachweis. Dennoch ist es im Spielerdatenblatt des Casinos erwähnt.
Accountfunktionen
Ermöglicht durch Registrierung, können die Nutzer der Plattform ihren Account ändern und verwalten (unter anderem Benutzername, E-Mail-Adresse, Passwort). Darüber hinaus ist es möglich, sein Profil anzuzeigen oder anzulegen. Das Spielerkonto ermöglicht außerdem das Auffinden einer Anleitung für die richtige Verwendung der Plattform.
Bonuses
Jeder Spieler kann als Willkommen-Boni Bonus 20 Freispiele mit einem Wert von insgesamt €10 abholen und erhalten sie bei Auszahlung in einem Zeitraum von fünf Tagen. Diese sind direkt nach der Registrierung verfügbar, ohne dass ein Einzahlungsbonus erforderlich ist.
Zahlungen
Bereitgestellt wird die Ein- sowie die Auszahlungsmöglichkeit über Kreditkarten (Visa/Mastercard), Banküberweisungen, e-Wallets wie Neteller und Skrill. Dazu gibt es auch PayPal als Zahlungsdienst an.
Spielangebote
Die Auswahl der Casino-Spiele ist riesig. Der Bereich von Video-Slots über Live-Casino bis hin zu Tischspielen und Jackpot-Games (mit einer Menge weiterer untergeordneter Kategorien) bietet Spielern mit unterschiedlichen Hobbys die Möglichkeit, sich gut auf seine Präferenzen einstellen.
Zusätzlich hat der Casinoanbieter eine riesige Auswahl an Automatenspielen verfügbar. Die Spieler können zwischen über 300 Slotmaschinen wählen, die von verschiedenen Software-Anbietern wie Play’n Go und Microgaming stammen.
Software
Es wird erwähnt, dass Zodiac nicht nur eine eigene App sondern auch ein großes Portfolio an Spielen bietet, das durch verschiedene Hersteller geliefert wurde. Spiele werden unter Verwendung verschiedener Plattformen bereitgestellt (Beispiele: NetEnt und Microgaming).
Zusätzlich wurden mehrere beliebte Online-Plattformen hinzugefügt (z.B., Evolution Gaming), mit denen eine breite Palette von Live-Casino-Spielen angeboten wird, darunter auch die Möglichkeit zur Interaktion mit den Croupiers.
Handyspiel
Es ist nicht bekannt, dass es eine eigene Zodiac-App für mobile Geräte gibt. Der Online-Anbieter erlaubt aber jedem Spieler, auf seiner eigenen mobilen App (mehrere mögliche) oder im Webbrowser alle Casino-Spiele spielen zu können.
Sicherheit und Lizenzen
Es ist erwähnt worden, dass der Online-Betrieb von Malta lizenziert ist. Das heißt, die wichtigste EU-Mitgliedsländer (insbesondere Großbritannien) haben bereits den Zugriff des Spielcasino-Betriebs verboten und inzwischen auch das ganze EU-Land.
Im Spielerdatensatz wurde erwähnt, dass er sicher ist. Darüber hinaus bestätigt der Kundenservice auf Anfrage im Live-Chat, dass alle Daten durch Verschlüsselung geschützt sind und dass die Software von einem renommierten Entwickler stammt.
Kundendienst
Der Kundendienst (support) ist über Telefon, E-Mail sowie Chat verfügbar. Der Online-Support gibt keine Angaben zu den Arbeitszeiten der Mitarbeiter oder welche Sprachen sie sprechen können.
Neben diesem Service bietet Zodiac auch eine Hilfe-Webseite an, auf welcher wichtige Fragen für die Nutzer zur Verfügung stehen. Darüber hinaus haben viele Spieler über das Spiel casino berichtet, wie ihr Kundendienst immer pünktlich war und dass der Personal in all den Fällen freundlichen waren.
Kundenrezension
Auch wenn es noch nicht so bekannt ist wie andere Anbieter im Bereich des Glücksspiels, hat Zodiac trotzdem einige positiven Kundenrezensionen. Die Nutzer loben unter anderem das breite Angebot an Spielautomaten und die Sicherheit der Plattform.
Allgemeine Bewertung
Insgesamt scheint Zodiac ein guter Anbieter zu sein, insbesondere für Spieler, die sich auf Slot-Spiele konzentrieren. Das breite Portfolio an Spielen ist eine große Stärke des Betriebs und das Sicherheitskonzept ist auch sicherlich positiv zu bewerten.
Zusammenfassend ist jedoch festzuhalten, dass der Anbieter nur wenige Jahre existiert, was bedeuten kann, dass er nicht so weit verbreitet ist wie ältere Anbieter. Ein großer Vorteil von Zodiac scheint jedoch die freundliche Kundenservice zu sein.
Dennoch können Spieler einen Test hier durchführen und sehen Sie selbst in Betracht ziehen das breite Portfolio an Spielen sowie das Sicherheitskonzept der Plattform.
Fazit
Zodiac ist ein relativ neuer, aber starker Anbieter von Online-Spielcasinos. Mit über 300 Slotautomaten, Live-Casino-Spielen und Jackpot-Games hat Zodiac eine riesige Auswahl an Spielen für Spieler mit unterschiedlichen Hobbys.
Der Betrieb selbst wurde in Malta registriert und lizenziert und bietet seine Dienste seit seiner Gründung im Jahr 2016. Insgesamt ist Zodiac ein gutes Angebot, besonders wenn man nach Spielautomaten sucht.
Die Sicherheit der Plattform scheint zu funktionieren. Spieler können über Kreditkarten oder PayPal einzahlen sowie auszahlen.
Der Kundenservice ist freundlich und kann helfen bei Problemen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Zodiac eine sehr positive Bewertung für alle Nutzer dieser Website verdient.